El comercio electronico es una nueva forma de comercializar productos y servicio a través de Internet y que ha adquirido día a día mayor relevancia. En la actualidad, muchas tiendas alrededor del mundo permiten realizar compras accediendo a sus sitios web. El consumidor ha cambiado sus hábitos de compra y las empresas han tenido que adaptarse a estas tendencias haciendo uso de la tecnología; esa es la diferencia entre las empresas que mueren y aquellas que evolucionan.